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腾讯“小鹅拼拼”低调上线 社交拼购主打“关系
作者:bwin - 2020-05-20 12:33-

  “优质好物,低至一元”“一起买,更省钱”“五五购物节”期间,社交拼购似乎渐成一种新时尚许多人发现,不时有好友发出邀请购物链接,微信群里也不断出现各种价格诱人的拼购信息。

  最近,腾讯推出“小鹅拼拼”小程序,京东出了“京东极速版”,拼多多的社交新产品“拼小圈”也颇受欢迎。电商为什么这么热衷于“拼”?

  腾讯“小鹅拼拼”低调上线后市民文燕屡屡收到微信好友发来的拼购页面,邀请她一起购物。其中,有39.9元的潮流哈伦裤、329元的多功能颈椎按摩器、还有13.9元6桶的酸辣粉,价格都很便宜。她很乐意点下“立即拼单”,一方面是被“低价潮品”所吸引,一方面也是出于好友情面,分享一份购物乐趣。

  记者看到,“小鹅拼拼”的设计很简约,功能模块上只有首页和个人中心两部分。首页头部是商品推荐位,推荐时下的热门商品。和淘宝店不同的是,每个商品展示条中,最上方是买家写下的购物体验文字,再配上一组图,下方显示商品价格和拼购数目。产品形态吸取了种草社区“小红书”和社交电商平台“拼多多”两个平台的优点。

  平台招商经理表示,产品一上线,就有上千家企业希望入驻,重点合作的产品有,小家电、美妆产品、知名服饰和纸尿裤等等。和其他电商平台的游戏规则类似,商家入驻“小鹅拼拼”也要支付保证金。比如,各类旗舰店、专卖店、专营店保证金为5000元,发布特定商品还需要交一笔“特殊店铺保证金”。二手数码、居家日用、大家电等商家入驻,要支付5万元;宠物用品、鲜花速递等需要1万元。月销售额如果大于等于50万元,还需要再交1万元保证金。

  80后市民周先生是“小鹅拼拼”新用户,用了两次就迷上了。他告诉记者,自己发现一款价廉物美的男装,在昔日大学寝室室友群里发起拼购,3名室友立即跟着他“参与拼单”,这让他很有成就感;而拼多多新功能“拼小圈”的用户娟子则觉得,可以在平台上看到亲戚朋友的拼单记录和商品评价,看到身边人买了些啥,也能增进互相了解、平添几分生活乐趣。

  在拼多多的发展过程中,用户“关系链”至关重要。尤其是其近来推出的新功能,无不与“社交”相关“拼小圈”向通讯录好友发送“好友申请”,申请通过后,好友间可以相互看到购买的商品和商品评价,为用户购买决策做参考;“快团团”是一个微信小程序,通过团购工具协助商家收集同一个社区的居民之间共同的物资需求,完成在线下单;而“拼内购”则是品牌好货内购小程序工具,为品牌员工亲友提供补贴价商品,可以直接下单送货到家。

  小红书的“社区+电商”运营模式,更是以“分享”为核心用UGC(用户原创内容)吸引用户,积累数据后做电商平台,然后再吸引用户进行互动,产生更强粘性,以此扩大销售量。一款上海自主运动的创始人王佳音表示,一开始,他们会寄送产品给小红书博主和网红做体验,体验者会主动在平台上发布试穿报告、测评和穿搭建议,让网友“种草”。品牌积累口碑的同时,通过用户反馈进行反向定制,从而改进产品质量。品牌据此在小红书开线上商店,产品销量增长得很快。

  不难发现,社交电商纷纷走上“低价”路线,以“高性价比”吸引客户。正如资深网民、80后市民楚先生所说:“电商平台太多了,消费者选择也很多,相比之下,独一无二的商品却很少,同样的品类中,价格优势变得很重要。”

  “低价产品,很适合一边看视频一边买。”抖音带货网红黛西分析,抖音这样的内容平台,能很好地刺激“无明确购物目标”用户的购买欲望。这是因为,短视频带货的底层逻辑是高价低频的消费品,人们往往直接去相应电商网站购买,但低价高频的消费品,往往在非购物场景下就能触发购买决策,比如一边看视频、一边看博主笔记,一边完成购买。

  那么,如何才能做到“低价”与“口碑”兼顾?京东的做法或许值得借鉴。京东越来越注重“社交”与“低价”,于今年4月下旬上线了“京东极速版”App,走简约、低价路线月,京东拼购改名“京喜”,入驻微信一级入口,以加码社交电商的方式在下沉市场中扩张。两者路线并不一样,却延续了京东主平台注重品质和售后的特色,同时还利用京东的物流优势保证运速,解决了“便宜东西送货总是慢”的市场痛点。

  而为了打破“便宜没好货”的通常认识,拼多多也正推出“产地直供模式”。平台在“五五购物节”期间推出的“出海优品云购申城”专区,帮助上千家上海本土品牌“出口转内销”。比如,上海防酸牙膏售价6.76元,已经拼购上万件;五月花品牌的各种保温瓶、热水壶等日用品,不仅价格便宜,还留存着一份老上海的回忆。

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